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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
MENTIONS LÉGALES
Consultez nos mentions légales et nos conditions générales de ventes relatives à la Carte de Membre « Carte Exclusive »
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
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Identification du vendeur
Car Wash 76. – Chaussée de Charleroi 100D – 5070 Fosses La Ville - Numéro d’entreprise et TVA: BE 069 756 157
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Dispositions générales
Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les conditions d’utilisation de la carte exclusive Car Wash 76® réservée aux clients de la société Car Wash 76. Ces conditions peuvent évoluer à tout moment sans que le Client puisse s’y opposer dès lors que l’obtention de la carte est gratuite. Les conditions d’utilisation sont disponibles sur le site internet www.carwash76.be et auprès du point de vente de Car Wash 76®. Lors de l’utilisation de la carte s’appliquent les conditions générales en vigueur.
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Objet
La Carte Exclusive Car Wash 76® est une carte prépayée permettant à son propriétaire :
– de régler les prestations (lavage de véhicule) réalisées et les produits vendus au sein du centre Car Wash 76®,
– de bénéficier de réductions de prix sur certains forfaits de lavage,
– de bénéficier de crédits offerts dans les conditions figurant à l’article 4,
– de bénéficier d’offres promotionnelles réservées aux titulaires d’une Carte Exclusive,
– de recevoir des informations et bons plans relatifs à Car Wash 76®.
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Conditions d’obtention
La Carte Club Exclusive Car Wash 76® est réservée à tous les clients, c’est-à-dire aux personnes physiques l’utilisant pour leurs besoins personnels et aux indépendants l’utilisant pour leurs besoins professionnels. La Carte Exclusive Ca Cash 76® est conditionnée à un prépaiement d’un montant minimal de 50€ et à l’engagement du client de procéder à des rechargements d’un montant minimal de 50€. Afin de bénéficier de tous les avantages, le client doit fournir son identité complète : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, n° de téléphone / GSM. La Carte Exclusive n’est délivrée qu’une seule fois par personne physique.
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Montant minimal et crédits offerts
Le Client détermine librement le montant qu’il souhaite prépayer.
Le montant versé lors de la création de la carte et lors de chaque recharge est cependant d’un minimum de 50€.
Tout versement lors de la création de la carte ou lors d’une recharge d’un montant de 50€ génère un crédit supplémentaire offert de 5€.
Tout versement lors de la création de la carte ou lors d’une recharge d’un montant de 100€ génère un crédit supplémentaire offert de 20€.
Tout versement lors de la création de la carte ou lors d’une recharge d’un montant de 200€ génère un crédit supplémentaire offert de 45€.
Tout versement lors de la création de la carte ou lors d’une recharge d’un montant de 500€ génère un crédit supplémentaire offert de 125€.
Le montant des crédits offerts et des versements attendus du client peut évoluer une fois par an au 1er janvier ou lors d’actions spéciales.
Dans ce cas, les nouvelles conditions sont communiquées au Client, par affichage en point de vente et sur le site internet.
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Paiement avec la carte prépayée
L’utilisation du crédit prépayé sur la carte par le client est conditionnée à la présentation de la carte lors du passage en caisse.
Aucune régularisation postérieure au passage en caisse ne sera opérée. Le solde figurant sur la carte est mentionné sur le ticket de caisse après chaque passage.
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Bénéfice des réductions du prix et offres promotionnelles
Le Client ne bénéficie des réductions de prix liées à l’utilisation de la Carte Exclusive Car Wash 76® et des offres promotionnelles ponctuelles uniquement sur présentation de la carte. Aucune réduction de prix ou avantages opérationnels ne sera accordé au Client en l’absence de présentation de sa carte.
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Durée de validité de la carte
La carte a une durée illimitée. Le crédit qui y figure est utilisable sans limitation de temps mais n’est pas remboursable.
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Perte-détérioration – vol de la carte
Vous êtes responsable de la carte qui vous est remise. Car Wash 76® ne pourra être tenu de rembourser les débits opérés en cas d’utilisation frauduleuse. Vous devez signaler toute perte ou vol de la carte en utilisant le formulaire disponible auprès de votre centre de lavage Car Wash 76®. Vous pouvez gratuitement obtenir une nouvelle carte en cas de perte, de vol ou de détérioration de votre carte.Le premier remplacement de carte est gratuit. Tout remplacement supplémentaire donne lieu au paiement par le Client de frais de gestion d’un montant de 5 € TTC.
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Données personnelles
Il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires à la gestion de la Carte Exclusive Car Wash 76®.
Ces données peuvent être communiquées aux éventuels partenaires de Car Wash 76® chargés de l’exécution, du traitement et de la gestion de la carte. Ces données peuvent en outre être utilisées afin de permettre la diffusion à sa clientèle, par tout moyen de communication des informations relatives aux activités commerciales de Car Wash 76®. Car Wash 76® s’engage à ne pas divulguer les renseignements dont il dispose à une autre société ou une autre entreprise.Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données, vous disposez d’un droit d’accès, de contrôle, de rectification, et éventuellement de suppression de ces données à caractère personnel qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes. Toute demande à cet égard peut soit être adressée par courrier électronique à l’adresse carwash76@outlook.fr soit par courrier postal avec un justificatif de votre identité (photocopie de votre carte d’identité).L’utilisateur s’engage à conserver le caractère secret et confidentiel de son mot de passe et de son code d’accès. Toute utilisation des éléments d’identification est faite sous son entière responsabilité. En cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de l’un de ces éléments, l’utilisateur est tenu d’en avertir Car Wash 76 dans les plus brefs délais. Car Wash 76 ne peut pas être tenue responsable en cas d’utilisation frauduleuse, ou par l’utilisation de la carte par une autre personne que le titulaire de la carte. L’utilisateur peut à tout moment modifier ses données personnelles sur le site www.carwash76.be dans la rubrique dédiée.
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Condition de l’avantage lié à l’anniversaire du titulaire de la carte
Valable une fois par personne et par véhicule. Une fois par an, le titulaire de la carte aura la possibilité de recevoir un lavage en cadeau le jour de son anniversaire. Valable 1 jour avant la date de son anniversaire ou le jour de son anniversaire ou un jour après son anniversaire. Pour en bénéficier, il devra avoir complété sa date de naissance ainsi que toutes ses coordonnées via le site internet www.carwash76.be dans la rubrique « Carte Exclusive » / « Mes données », sa carte devra être créditée d’un montant minimum de 10 € et il devra avoir utilisé sa carte pour l’achat d’un programme de lavage au moins une fois durant les trois derniers mois qui précèdent la date de son anniversaire. La présentation à la caisse de la carte Exclusive et de la carte d’ identité sont nécessaires pour pouvoir bénéficier de cet avantage « Anniversaire ».
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Droit – Litige
Les présentes conditions de ventes sont soumises à la loi belge.
En cas de litige, le Client s’adressera en priorité à Car Wash 76® pour trouver une solution amiable. Dans les autres cas, les tribunaux du siège social de Car Wash 76 sont compétents, sauf dispositions d’ordre public contraignantes. Les Cours et Tribunaux francophones seront seuls compétents.